電鍋爐的消費陷阱有什么?
隨著市場的發(fā)展,電鍋爐品牌不斷出現(xiàn),競爭越演愈烈,今天德國寶進口電鍋爐小編就與您分享電鍋爐相關(guān)的消費陷阱。
首先是合同有陷阱:超過80%的消費者反映經(jīng)營者在合同中存在不平等格式條款和故意設(shè)置消費陷阱的現(xiàn)象。合同內(nèi)容對消費者顯失公平,沒有標(biāo)明電鍋爐的材質(zhì)和違約責(zé)任,有些故意排除消費者權(quán)利。
其次是價格虛報:有超過80%的消費者反映,電鍋爐經(jīng)營者普遍存在著虛假價格表示。一些消費者反映商品的標(biāo)價與成交價差得離譜,明碼標(biāo)價變成了明碼虛價、打折銷售,有些商品的成交價竟不到標(biāo)簽價的20%。
最后是服務(wù)不兌現(xiàn):超過80%的消費者反映商家存在擅自增收不知情的收費項目的情況,購買時銷售人員宣稱免費送貨上門安裝,送貨時被告知要收取運送、樓層和安裝費。很多消費者還遇到購買電鍋爐后送貨不及時的情況。有的經(jīng)銷商承諾“不滿意就退貨”“終身維修”,可往往無法兌現(xiàn)。
電鍋爐企業(yè)要想占據(jù)更好的市場地位,贏得消費者的信賴,贏得市場,就要從品牌質(zhì)量、服務(wù)細節(jié)處做起,把消費者的利益放在首位。不要設(shè)置隱蔽的消費陷阱,這樣不僅難以保障讓消費者的合法權(quán)益,更嚴重影響了進口電鍋爐市場的健康發(fā)展。